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两代传承,匠心依旧|专访嘉信游艇两代掌门人!

发布日期:2017-08-10 14:27:17  来源:海之蓝

一个人的40年,可以是从年轻到年老退休,也可以是从年幼到年青有为,一个企业的40年,可以是从起步到稳步发展,也可以是从稳定到更上一层楼。嘉信游艇的40年,是两代人的努力和付出,创造了1000多艘大大小小的游艇,为位于世界各地的使用者提供安心且可靠的游艇生活,令他们得以探寻海洋生活的美好和精彩。

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龚俊豪先生与父亲龚上杰先生

1.创立嘉信,代工生产游艇

渔民出身的龚上杰先生年轻时候依靠船以及大海为生,但他从没有想过这辈子最大的事业依然是与船打交道,并且传承给下一代。当时渔业兴盛,但经历过捕鱼的艰辛和危险,1975年龚上杰选择了创业,进口木材给木造渔船使用,生意也算顺利。但是龚上杰先生不满足于此,在机缘巧合下,获得了国外船厂的代工需求,于是他把握时机,邀约几位造船前辈在1977年创立了嘉信游艇,以代工厂的身份开始了第一艘游艇的生产。

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由于当时大部份的员工都是木造渔船的老师父,不太熟悉玻璃纤维的制程,在制作船壳上他们就付出了惨痛的代价,一年半后,嘉信船厂才终于将这艘43尺的游艇交付给美国西雅图的客户。“正因为有了第一艘惨痛的经验学习,我们学习了修补胶壳的程序,才有了后面订单制程的顺利”,龚上杰先生说。因为不断地增强制造工艺和生产能力,加上当时代工生产报价很便宜,所以订单量很大,除了游艇,也生产帆船,最高峰时曾经一年出口99艘船艇。但问题也随之出现,因为当时没有质量控管的观念,加上成本的严格控制,所以出口的船艇发生很多的质量问题,结果是出口愈多,钱赔愈多。

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2.自创品牌,匠心打造Monte Fino

“开嘉信游艇公司之前,我有五艘渔船,也亲自开渔船出海捕鱼,在有一次风浪非常不好的天气下出海捕鱼,捕完鱼在回程时,大浪打来,将同行的二艘渔船打沉,只剩下我的渔船存活回来”,龚上杰先生回忆道。在龚上杰的心中,游艇的安全是质量的首要指标,“一定要将游艇的质量做好,尤其是安全性”。为了加强产品的质量,龚上杰先生开始思考转型,自创品牌MONTE FINO,加强自己的设计能量,朝客制化的产品线研发。与以往代工不同,自创品牌需要自行寻找要客制化的客户,龚上杰先生通过参加国外船展,寻求代理一步步建立销售网络,渐渐地船厂又恢复往日的生产盛况。

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蒙帝菲诺C45双体游艇

随着游艇建造经验的累计和设计能力的提升,2000年开始,嘉信也开始生产全定制的超级游艇,并多次在此领域获奖,其中包括2013 获选全球80英尺(24.3公尺)以上订单量前20大游艇制造厂以及蒙帝菲诺85ecHo节能环球游艇在2014年获得英国Motor Boat Monthly杂志的Motor Boat 订制游艇类优胜奖项。从中小型游艇到超级游艇的生产,每一艘船,嘉信坚持聘请项目设计师,专为尊荣买家的特殊需求,加上多年丰富且精湛的手工艺,嘉信坚持以匠心制造一艘艘独一无二的珍藏品。也正因嘉信游艇匠心打造的特殊稀有性,带给游艇买家的利益是二手市场的增值,以美国买家为例,他们将嘉信游艇当成是一件投资商品。

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蒙帝菲诺85ecHo节能环球游艇

船艇得到认可幕后功臣少不了一班员工们的努力和付出,龚上杰先生深知这一点,“我特别感恩他们,只要有任何发展的机会,我一定会优先考虑他们。”在嘉信发展的前期,因为订单量太多,必须再扩大厂房生产,龚上杰先生为了鼓励员工创业,说服股东在隔壁买下工厂并成立了嘉鸿游艇,将现有的客户订单转移至嘉鸿游艇生产,以维持工厂生产。这两个工厂订单总量占台湾游艇出口量大约60%,也为台湾国际游艇制造王国的称号打响了知名度。

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3.传承需守,更需创新求变

“永续性和诚信是我在经营嘉信游艇的最重要理念,与我们造的游艇一样,要赋予别人一种安全感”,龚上杰先生说。正因为这样,在嘉信船厂,父子都在厂里工作的不在少数,其中就包括龚上杰先生的小儿子龚俊豪。但在龚俊豪看来,父亲的思维略为保守,与他的急进挑战未知的世界的性格有着很大的差异。

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龚俊豪先生

龚俊豪在1997年就已经进入嘉信船厂工作,从基层开始,先后在不同部门任职,曾为工厂建立ISO质量系统,以及ERP帐务管理系统。多年的历练和全厂上下有目共睹的能力使得父亲放心退位,龚俊豪才担任总经理正式接管嘉信船厂,这时的龚俊豪对产品的了解、质量的要求及生产管理效率已经有自己的一套系统,也因为多年的基层工作,与员工们培养了不可分离的革命情感。在2008年全球经济危机,银行紧缩融资额度,游艇买主倒闭,导致公司已完工的船无法出口,加上没有新订单,公司面临遣散员工的困境。龚俊豪灵机一动,调整嘉信的经营方向,将人力调整至开发新船型,以新的船型设计来改变传统的制造工法,并引进半自动化CNC生产设备,用同步工法来改善生产效率,船厂因此迎来新的商机,吸引来自美国和澳洲的订单。

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即使与父亲在经营上有着很大的分歧,但对于造船的质量和工艺的坚持上两代人却非常一致,龚俊豪认为嘉信游艇的客制化价值性,就是在手工艺的细节表现上,也就是这个手工艺的特殊性,带给游艇的更高附加价值。父亲不爱出海,但龚俊豪却热爱海洋活动,经常与同事一起开着自家的游艇出海钓鱼、游泳、潜水,他认为懂玩才会更懂得客户的需求,才能更好地改善产品,并告诉嘉信游艇员工,“若我们没有造一艘质量可被信赖的游艇,客户如何玩得尽兴,如何投入多彩多姿的海洋世界。”

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4.开拓大陆市场,多元发展

2016年,嘉信在广州成立了子公司--广州蒙帝菲诺游艇有限公司,由其兄长龚芸广先生负责开展嘉信在大陆地区的新版图。“大陆人口众多,海岸线长,沿海城市的经济蓬勃发展,未来游艇产业的发展也是不可限量的。除了自身发展需要,我们也希望能让更多的人享受到海洋生活。现在在美国的东西两岸,有近千艘嘉信制造的游艇,未来我们更希望能看到在大陆,只要有泊位的地方,就有各种不同款式和型号的嘉信蒙帝菲诺游艇。”

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但是制造业并不是龚俊豪及其兄长的唯一发展目标,而是往多元化以及游艇服务业发展,“以现在的游艇销售市场,没有整合做一条龙服务的公司,势必会被慢慢被消灭,父亲希望我们专注在建造游艇的本业,而我却一直朝客户服务、销售的多样化去做改变,例如提供买船融资、游艇管理、建置游艇码头、提供游艇泊位、游艇出租、维修服务、游艇旅游行程建议等对游艇买家的全套服务,以服务满意来争取更多的游艇订单。”

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龚俊豪先生在娱乐和工作中警惕自己及员工,不断提升自身的技术和水平,这也许就是长江后浪推前浪般的进步和改变,也许就是对质量精益求精的工匠精神的另一种表现。而他影响的不仅仅是嘉信游艇这个企业,在今年6月,龚俊豪先生获选台湾台湾游艇工业同业公会理事长,将带领台湾游艇制造同业者们一起发展,创造另一个辉煌。

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广州蒙帝菲诺游艇有限公司

广州蒙帝菲诺游艇有限公司是台湾嘉信游艇股份有限公司在大陆的子公司,全权负责台湾公司旗舰品牌“MONTEFINO 蒙帝菲诺” 系列豪华游艇,在大陆市场的行销推广,技术支持和售后服务。

电话:黄先生 189 2284 0877
网址:http://www.montefinoyachts.com